Top 10 giám đốc marketing CMO nổi tiếng thế giới
Giám đốc marketing, CMO được xem là tác nhân mang đến sự thay đổi cho công ty. Họ thúc đẩy khách hàng chuyển đổi qua trạng thái ra quyết định mua hàng. Để làm được như vậy, họ cần tạo ra được sự ảnh hưởng đáng kể.
Thông thường các CMO hàng đầu sẽ sử dụng sự ảnh hưởng để thu hút sự chú ý của cộng đồng đối với công ty của họ. Họ tạo nên những thay đổi trong quỹ đạo phát triển của công ty bằng cách thay đổi nhịp điệu và cấu trúc chiến dịch marketing và trải nghiệm khách hàng.
Dưới đây là danh sách 10 CMO nổi tiếng có tầm ảnh hưởng theo một báo cáo của Sprinklr.
- Keith Weed, cựu CMO của Unilever
Trong 12 tháng vừa rồi, Weed đã không ngừng nỗ lực quảng bá để truyền tải các các sáng kiến nội bộ của Unilever. Điều này đã làm dấy lên một cuộc thảo luận xuyên ngành về những gì các công ty đã làm hoặc không làm cho khách hàng của họ. Weed cũng làm tăng gấp đôi những sáng kiến Unstereotype (không định kiến) của Unilever, ông tập trung vào việc xây dựng các nhóm sáng tạo đa dạng và tránh các định kiến tiêu cực có khả năng ảnh hưởng đến nội dung quảng cáo. Hơn nữa, Unilever cũng cho biết họ sẽ ngừng hợp tác với các đối tác có người theo dõi giả hay được mua. - Marc Pritchard, Giám đốc thương hiệu của P&G
Theo sau Weed là Marc Pritchard, giám đốc thương hiệu của Procter & Gamble (P&G), người không ngừng tập trung vào việc kể những câu chuyện về những gì “thực sự quan trọng”. Một ví dụ điển hình là chiến dịch “The best men can be” của Gillette, nhằm kêu gọi nam giới trở thành tấm gương cho thế hệ trẻ của kỷ nguyên #MeToo. Mặc dù được đón nhận nồng nhiệt nhưng quảng cáo cũng gây ra một số tranh cãi.
Là người đứng đầu bộ phận tiếp thị của P&G, Pritchard tiếp tục định hướng chiến lược của công ty là tạo ra các nội dung có liên quan đến chủ đề: những điều quan trọng nhất trong ngày. Pritchard tin rằng các nhà xuất bản và đài truyền hình phải nâng cao chất lượng, đảm bảo an toàn và kiểm soát nội dung do họ phát hành. Ông cũng kêu gọi mạng xã hội cần ưu tiên tính minh bạch và bảo mật dữ liệu, nhằm đảm bảo các nội dung sẽ tiếp cận người tiêu dùng với đúng giá trị và thông điệp của nó. - Antonio Lucio, Giám đốc tiếp thị toàn cầu của Facebook
Đứng ở vị trí thứ ba là Antonio Lucio, giám đốc tiếp thị toàn cầu của Facebook. Với kinh nghiệm từng làm việc tại Visa và HP, Lucio tập trung vào mục tiêu định vị lại thương hiệu dưới sự giám sát chặt chẽ các khoản chi phí marketing. Khi vừa bắt đầu vai trò của mình tại Facebook, Lucio đã quản lý chiến dịch “More together”. Chiến dịch này muốn nhấn mạnh khả năng mang những người có chung sở thích lại với nhau của Facebook. Kết quả là chiến dịch đã làm dịu hình ảnh của facebook trong bối cảnh bị kiểm soát nghiêm ngặt. - Ann Lewnes, Giám đốc marketing của Adobe
Vị trí thứ tư là Ann Lewnes, giám đốc tiếp thị của Adobe. Đây là năm thứ 13 Lewnes giữ vị trí này tại Adobe. Cô cũng là Phó chủ tịch điều hành của Adobe. Trước đây Lewnes từng làm việc tại Intel Corp với vai trò Phó chủ tịch marketing. Lewnes là người ủng hộ việc làm digital marketing dựa trên dữ liệu và kỹ năng về con người.
Dưới sự lãnh đạo của Lewnes, bộ phận marketing của Adobe đã đi tiên phong trong việc chuyển đổi sang kỹ thuật số. Lewnes cùng đội ngũ của mình đã cho triển khai bộ giải pháp digital marketing toàn diện, bao gồm 2 khía cạnh là: thiết lập hệ thống văn hóa dữ liệu và tạo dựng một khuôn mẫu về tác động của chiến lược marketing đối với doanh nghiệp.

- Kristin Lemkau, Giám đốc marketing của JPMorgan Chase
Giữ vị trí thứ năm là Kristin Lemkau, Giám đốc marketing của JPMorgan Chase. Cô được biết đến là người đã phá bỏ những rào cản trong lĩnh vực tài chính. Tại JPMorgan Chase, Lemkau đã giúp ngân hàng tạo ra giá trị nhân văn trong hoạt động kinh doanh. Điển hình là chiến dịch “ThisMama, nhằm tôn vinh các bà mẹ, với sự tham gia của Serena Williams và con gái cô ấy. Không chỉ tập trung vào các bà mẹ, trong cuộc cạnh tranh của ngân hàng nhằm thu hút khách hàng trẻ tuổi, Lemkau đã vận dụng phương pháp tiếp cận con người để định vị hình ảnh của JPMorgan Chase, từ đó giúp ngân hàng đạt được thành công. - Leslie Berland, giám đốc marketing kiêm trưởng phòng nhân sự của Twitter
Giám đốc marketing của Twitter, Leslie Berland giữ vị trí thứ sáu trong danh sách. Dưới sự chỉ đạo của Berland, nền tảng này đã thực hiện việc tiếp cận từ những điều cơ bản, thiết kế lại tài khoản chính thức nhằm mang đến nhiều nội dung thú vị hơn, thúc đẩy mọi người trao đổi nhiều hơn. Điển hình là chỉ với dòng tweet đơn giản là “Tweet, tweet”, mà đã thu hút được 46.000 lượt thích. Hiện tại Berland đang quản lý chiến dịch #StartWithThem của Twitter, mục tiêu của chiến dịch này là thúc đẩy các thương hiệu và tổ chức nhận ra và khai thác cơ sở dữ liệu người dùng đã tương tác và “hyperinformed” của Twitter. - Raja Rajamannar, Giám đốc marketing và truyền thông của Mastercard
Được xem là một trong những nhà lãnh đạo nổi bật nhất trong ngành Raja Rajamannar, Giám đốc marketing và truyền thông của Mastercard, giữ vị trí thứ bảy. Rajammanar đã giúp Mastercard thiết lập một âm thanh mang tính biểu trưng cho thương hiệu, đó là một giai điệu phát trong các quảng cáo của Mastercard. Có thể thấy, Rajammanar đang tìm cách định vị lại hoạt động marketing của công ty. - Linda Boff, Giám đốc marketing kiêm Phó giám đốc đào tạo và văn hóa của General Electrics
Đúng ở vị trí thứ tám là Linda Boff, Giám đốc marketing General Electric (GE). Linda Boff được nhắc đến là một CMO có tầm ảnh hưởng, nhất là với vai trò mới của bà Chủ tịch của Hội đồng quản trị Ad Council. Sức ảnh hưởng của bà vượt ra khỏi vai trò lãnh đạo tại GE. Khi mà GE không mạnh về lĩnh vực thời trang, Boff đã mang đến luồng gió mới cho thương hiệu 127 năm tuổi bằng cách hợp tác với nhà thiết kế thời trang Zac Posen. GE và Posen đã hợp tác phát hành sản phẩm may mặc in 3D tại Met Gala. Sau 15 năm gắn bó với GE, Boff vẫn tiếp tục phát triển hơn nữa. Đây là một ví dụ điển hình dành cho các marketer về những gì họ có thể đạt được khi đầu tư dài hạn vào một công ty. - Phil Schiller, SVP marketing toàn cầu của Apple
Vị trí thứ 9 là Phil Schiller, Phó chủ tịch cấp cao phụ trách marketing toàn cầu của Apple. Schiller đã làm việc tại Apple được 20 năm. Schiller là người đứng sau chiến dịch “Quyền riêng tư” cho iPhone, đây là nỗ lực mới nhất của Apple nhằm tạo niềm tin với những khách hàng quan tâm đến việc bảo mật dữ liệu. Hơn nữa, ông cũng là một trong những giám khảo của thử thách “Apple’s Shot on iPhone”, chiến thắng của thử thách thuộc về bức ảnh của nhiếp ảnh gia người Singapore và nó đã được đưa lên các bảng quảng cáo. Đây là một phần trong chiến lược của Schiller nhằm mở rộng thị trường iPhone vốn đã bão hòa. - Karen Walker, SVP và Giám đốc marketing của Cisco
CMO có ảnh hưởng thứ mười trong danh sách của Sprinklr là Karen Walker, phó chủ tịch cấp cao và Giám đốc tiếp thị của Cisco. Cô ấy tiếp tục kể câu chuyện về những hoạt động tốt đẹp của công ty trên khắp thế giới, mà điển hình là chiến dịch “Bridge to Possible” của Cisco. Chiến dịch làm nổi bật câu chuyện về cách Cisco giúp một sở cảnh sát giám sát hoạt động tại một khu vực tập trung đông khách du lịch hay là cách phụ nữ Ấn Độ bán các mặt hàng thủ công qua nền tảng trực tuyến mà không phải nhờ đến bên thứ ba. Walker có niềm tin mạnh mẽ vào việc chuyển đổi những cam kết về tính xác thực thành các chiến dịch hiệu quả.
Nguồn: Tổng hợp từ Internet.
